Mehr Service und Unterstützung

Mit dem einladenden neuen Kund:innenbereich in der Guglgasse und der Vermittlung von Energiegutscheinen bietet Fonds Soziales Wien Obdach (FSW Obdach) seinen Kund:innen ein Plus an Service und finanzielle Entlastung.

Obdach mobil mit der Beratungsstelle und die Soziale Wohnungsverwaltung nehmen ihre Kund:innen seit Sommer 2025 im Erdgeschoss der Guglgasse 17 in Simmering in Empfang. Auch die Flüchtlingshilfe ist mit bestimmten Leistungen hier vertreten. Ein Vorteil für Kund:innen, die mehrere Leistungen von FSW Obdach zugleich in Anspruch nehmen – etwa eine Wohnung der Sozialen Wohnungsverwaltung und Beratung durch Obdach mobil: Sie können ihre Termine mit einem Weg absolvieren. Die Räumlichkeiten selbst sind großzügig und barrierefrei, vier flexibel nutzbare Beratungsräume sorgen für ein ebenso einladendes wie professionelles Setting.

Entlastung bei Energiearmut

Die gestiegenen Kosten für Strom, Gas und Fernwärme stellen für viele Kund:innen des FSW eine außerordentliche Belastung dar. FSW Obdach hat durch eine Kooperation mit Wien Energie nun eine entscheidende Unterstützungsfunktion: Mit den „Obdach Wien Energie Gutscheinen“, die über die Beratungsstelle von Obdach mobil vermittelt werden, können FSW-Kund:innen mit entsprechendem Bedarf Rückstände bei Wien Energie ausgleichen oder ihre laufenden Kosten mindern. Damit die Gutscheine verlässlich und niederschwellig dort ankommen, wo sie am dringendsten gebraucht werden, arbeiten mehrere Organisationseinheiten der FSW-Unternehmensgruppe zusammen, darunter auch die FSW Pflege- und Betreuungsdienste und die FSW Schuldenberatung.

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